De JoJo - Waar ligt de grens tussen informele en formele hulp?

De JoJo - Waar ligt de grens tussen informele en formele hulp?

Ontmoetingswerkplaats De JoJo ziet dat steeds meer mensen steun vinden binnen lokale gemeenschappen. Maar wat gebeurt er als hun problemen te groot of te complex worden voor vrijwilligers en professionele hulp niet direct beschikbaar is? De JoJo zoekt verbindende en vernieuwende voorstellen om het gat tussen informele en formele ondersteuning te dichten.

Tijdens Vraagkrakers op 8 oktober 2026 buigen bewonersinitiatieven, professionals en andere betrokkenen zich samen over concrete vragen uit de praktijk. Ze delen kennis en ervaring en zoeken naar oplossingen die het initiatief én andere gemeenschappen verder kunnen helpen. Na afloop wordt dit dossier aangevuld met de opbrengsten en vervolgstappen.

Over De JoJo

Ontmoetingswerkplaats De JoJo is in 2016 opgezet door Stichting Repair Café Teylingen. Sinds november 2024 is het initiatief gevestigd aan de Kastanjehof in Sassenheim. Met hulp van de gemeente en de inzet van veel vrijwilligers werd het pand omgetoverd tot een sfeervolle en inspirerende ontmoetingswerkplaats.

De JoJo is een bewonersinitiatief dat volledig op vrijwilligers draait. Zij beheren het gebouw en organiseren de activiteiten zelf. De maatschappelijke organisatie ontvangt geen structurele subsidie en werkt vanuit de kracht en inzet van de lokale samenleving. Vrijwilligers vinden er een zinvolle rol en vormen samen een sterk sociaal netwerk.

Steeds zwaardere situaties voor vrijwilligers

Ontmoetingsplekken als De JoJo zijn voor steeds meer mensen een plek waar ze een warm welkom en steun vinden. Actieve bewoners, vrijwilligers, bezoekers en buurtbewoners vormen er een gemeenschap die naar elkaar omkijkt en samen veel kan opvangen.

Tegelijkertijd worden de situaties waarmee zij te maken krijgen steeds schrijnender. Mensen raken dakloos, wachten met zware mentale klachten lang op hulp en ouderen blijven langer zelfstandig wonen. Door bezuinigingen wordt bovendien steeds vaker een beroep gedaan op de ‘samenredzaamheid’ van lokale gemeenschappen.

Daardoor komen vrijwilligers voor situaties te staan die veel van hen vragen. Ze willen iemand niet laten vallen, maar kunnen en mogen professionele zorg niet overnemen. Juist op het moment dat formele ondersteuning of acute hulp nodig is, blijkt de aansluiting met professionele organisaties niet altijd goed geregeld.

De vraag voor Vraagkrakers

De JoJo ervaart een gat tussen de informele rol van de ontmoetingsplek en de verantwoordelijkheid van formele organisaties. Dat legt grote druk op vrijwilligers en roept de vraag op hoe de ontmoetingsplek haar rol kan blijven volhouden.

Welke verbindende en vernieuwende voorstellen kunnen helpen om het gat tussen ontmoeting, informele ondersteuning en formele hulp te dichten?

Daarbij spelen onder meer de volgende vragen:

  • Wat is er nodig om snel professionele hulp in te schakelen wanneer een gemeenschap haar grenzen bereikt?

  • Hoe kunnen vrijwilligers en professionele organisaties beter samenwerken?

  • Welke afspraken, aanspreekpunten of werkwijzen kunnen voorkomen dat mensen tussen wal en schip vallen?

  • Welke positie hebben ontmoetingsplekken nodig binnen het lokale zorg- en ondersteuningsnetwerk?

De JoJo zoekt voorstellen die ervoor zorgen dat ontmoetingsplekken een warm welkom en steun kunnen blijven bieden, zonder dat vrijwilligers verantwoordelijk worden voor situaties die professionele hulp vragen.

Iedereen kan bouwen aan Het Land van Omzien. Doe je mee?

De partners binnen de Participatiecoalitie helpen je op weg. Niet door het over te nemen, maar door naast je te staan. Je kunt altijd contact opnemen.

Wil je meer weten?

Kijk voor meer informatie op de website van de Jojo.

Meer lokale verhalen

Overal in het land laten mensen zien dat het anders kan. In buurten, dorpen en gemeenschappen waar zorg en welzijn weer van ons allemaal worden.

Bewoners als gelijkwaardige partner

Samenwerken aan de inrichting van je buurt

Gezondheid begint bij ontmoeten

Mooi Leven in Warmenhuizen